Anche voi vi siete trovati a cercare il miglior CRM per la vostra azienda? Allora forse anche voi siete partiti da una semplice domanda: “mi serve?”. La risposta che vi siete dati, con ogni probabilità, è stata affermativa. Perché sì, il CRM (Customer Relationship Manager) serve a tutti.
Sentiamo sempre più spesso parlare di Knowledge Sharing (condivisione della conoscenza) e siamo sempre più abituati a rivolgerci alla comunità virtuale per dipanare dubbi o risolvere problemi.
Si è parlato di “caos fiscale” nelle prime settimane di avvio della fatturazione elettronica. C’è chi ha lamentato disagi e intoppi, più o meno impattanti, e chi ha sottolineato il peso economico di questo cambiamento per piccoli imprenditori e liberi professionisti.
Avete presente un LMS? Se la risposta è no, niente paura, quasi sicuramente lo avete utilizzato, anche se non sapete come chiamarlo. Si tratta della piattaforma e-Learning dalla quale un utente fruisce di un corso di formazione a distanza.
In informatica, come nella vita, tutto è possibile. Certo, a chi è alle prese con Microsoft Sharepoint questa affermazione potrà sembrare eccessivamente ottimistica (per essere molto diplomatici). Ci sono passato anche io. Eppure la piattaforma collaborativa di casa Microsoft nasce a tutti gli effetti come CMS (Content Management System) e può essere declinata in mille modi all'interno del mondo aziendale.
Digital, micro, multidevice, user oriented, adattivo, blended. Come sta evolvendo l’apprendimento? Come dobbiamo abituarci ad imparare? Quali sono le linee guida da tenere a riferimento per orientarsi, scegliere, o magari creare il corso di e-Learning perfetto per noi?
